携程的服务……
7月28日从携程购买10：30烟台去大连的船票，台风原因客运公司取消航班，当时同携程联系退票上答应没问题，本人就离开烟台回东北了，今天携程告之退不了！携程这种流氓行为实在可耻！这种行为是一家大公司应有的做法吗？请大家注意别遇到我这种情况。