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萧山区
杭州开元名都大酒店·四季轩中餐厅
开元名都
来到酒店门口突然有些变了,感觉变了。
门口的员工还是比较尽职尽责的流程一个没少,但缺少了酒店人的温暖,总台人很多,可能团队的缘故,但员工也是标准的流程,他们没错,是我心中的开元变了。酒店让我很惊讶的是,第二天早晨起床,门大开!大开!大开在那……[Split][Split][Split][Split]致电服务中心,说帮我检查看一下,就没后文了,我很清楚记的门我进来关门了。这样的事都没回我个信息,即使证明我自己没关门,也要回个信息吧。
服务的亮点:早餐的迎宾笑脸很好,关键他们有真诚的问候,我闷闷不乐的心瞬间也好了些,就是为此也就没有和酒店再去说什么了。
早餐说实话,和五星酒店还是有很大差距,看到牛角包也许你就明白了,虽然外宾很少,但也不能降低品质啊!很多菜肴是凉的,个人觉得改热的还是要热起来的。
酒店床品还是可以的,软硬度个人比较喜欢。
2021-08-092021-08-05
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