携程多扣退票费
现在还在沟通中，航空公司明明已经发布退票政策，还是扣了我退票费，而且20号才通知没有政策，如果不是我自己发现，是不是就白扣了？关键是携程给我的答复是还不一定能把多扣的退票费给我呢。
最让我觉得好笑的是客服居然告诉我她在官网上找不到通知，我一步步告诉她怎么找到，这么大的公司，这样的工作能力，我也是醉了