坐着东航和东航打官司
大概五月份的时候是广州的雷雨季节，我买了一趟晚上广州至北京的东航航班，刚好因为天气原因取消了，东航下午短信告知了，发现当天的东航航班都没有办法改签了。以我过往的经验认为我可以在机场的东航柜台签转到南航或者国航或者任何与东航有签转协议的航空公司的当天可以成行的航班，因为以前天气原因或者航空管制等原因造成的取消延误，我都签转过，不管是在北京上海还是广州机场。于是我提早到了广州机场，找到东航柜台，要签转到相近时间的南航飞机，结果柜台的服务员说因为天气原因造成的取消，没有办法签转到其他的航空公司，我以我的过往的经验和她在柜台上理论了大概五分钟左右，发现没有用，她没有这个权利，只是在机械式的回复我不能签转。于是我果断自己买了那趟南航的机票，想在后边通过投诉的途径将差价给找回来。
事后我开始走东航的投诉流程，结果客服的态度也很强硬说根据公司自己的规定，天气原因是不能签转别的航空公司的。你看看我的行程记录，几乎每个月都有四次坐东航的航班，客服就这种强硬的态度？我就去民航局投诉了。朋友们，民航局其实并没有什么软用，他还是将投诉压回航空公司，航空公司还是依旧的态度，民航局并不会像315或劳动仲裁一样在当中调解。感觉鬼打墙了😩
于是，打官司！自己为自己辩护！
因为东方航空是上海的公司，所以要在上海当地打官司，在上海法院网可以很方便的上传起诉书和相关证据进行立案，一周之内审核完毕，差不多等了两个月左右，就收到了法院传票，确定了开庭日期。
开庭前一天晚上，我要从北京飞到上海😂还非常没骨气的买了东航的航班，因为开庭法院在浦东机场附近，所以买的航班也是由北京大兴到浦东机场的一架小飞机。
一切顺利到达浦东机场，在法院附近找了个酒店，安心睡觉，第二天开庭。
因为法庭肃穆不能拍照，就拍了一个开庭证件，对方来了个公司法规和一个代理律师，感觉还挺重视的，开庭法官就问能不能调解？当然不能了，早干嘛去了？我都花机票来开庭了，还怎么调解？对方还是围绕他们自己的东航运输规定说，天气原因为不可抗力，不能签转，他们已经尽到该尽的义务，安排到第二天的航班。我则围绕合同法和民航运输管理规定，说对方的规定是格式条款不能限制我在民航运输管理规定当中要求对方改签或签转的权利，且第二天的航班是我不能接受的。差不多半小时就质证完毕，效率还挺高，一个小时之内我就走了。
巧合的是当我走出法院又收到东航的短信说我第二天回北京的航班因为航空公司安排的原因取消了并且自动安排了一个虹桥机场到首都机场的航班，那这是航空公司的原因了吧？那这一次我一定要签转到其他的航空公司。打东航的客服，人工排队需要等待300多名，疯了，这是什么情况？非常准上查询航班信息，发现第二天的航班出现了大面积的取消，再一查天气，懂了，第二天有一个台风会在上海附近登陆，我这航班因为是在浦东机场起飞的，浦东机场靠近海边，基本上浦东机场的航班都被取消了，所以航空公司主动的把航班取消了，安排到了虹桥机场。其实这次取消还挺良心的，不是让你在浦东机场就那么等着台风过去，而且还是航空公司主动取消，变成了承运人的原因取消。
差不多凌晨五点的时候只有20几人在排队，然后等了半个小时，终于接通了，并且顺利的签转到了南航虹桥机场到大兴机场的航班。
大概两个星期之后，法院的法官亲自给打电话，问我是不是还可以做个调解，其实我这人挺好说话的，法官态度非常的好，而且非常的诚恳，我说那补差价的一半价格就行了，双方各退让一步，法官说他再去联系航空公司，把这个调解给做了。又过了一个星期，法官的秘书给我打电话说调解成功了，让我签个调解协议。
这事情就算了了吧？你说我这事儿办的值吗？