多扣一晚房费 退押金实在太慢
预定八晚房间，在第一晚遇到了不可抗力，为了防范新冠疫情申请退接下去的七晚 ，结果只退给我们六晚，说其中一晚是违约金，酒店无故克扣一晚。酒店反应速度极其慢，为了防疫而退的，处理得还特别慢，万一真的有事怎么办？押金押了3000，有这么多的吗？退押金竟然要两天，这什么速度啊