非常感谢前台工作人员罗琳女士，她耐心、热情而追求细节的精神完美的满足了我们的需求：1） 从办理入住开始，罗琳女士以饱含善意的微笑热情耐心的接待了我们，并悉心为我们指了早餐的用餐方向。2）今天晚上 22 点返回娄底华天大酒店的时候，发现房间灯故障，又因为都是女生入住，男师傅来维修灯不太方便，所以和总台致电申请了换房。感谢前台员工罗琳女士的热心帮助与协调，我们顺利的入住了一间设备完备、空间更大的套房。入住后，小罗还给我们赠送了入住果盘。酒店的早餐吃了很多天，味道很棒，以后也会推荐朋友住在这里！再次感谢罗琳女士！[玫瑰]