管家小周，预定后立即联系，得之我独自旅行主动做了房间升级，同时得知我没有用餐，帮我安排了炒饭，并且在我进入房间的同时让炒饭送到！就这一条就是彰显洲际优秀服务水准的！随后都是有问必答服务周到