预订三峡游轮，游客Zui关心的问题？
感受完整的600里长江黄金水道！中途不坐车，全程坐船，不再舟车劳顿，让您静心欣赏三峡美景。
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推荐理由：
理由一 风光秀丽，气候宜人
理由二 行程舒缓，轻松惬意　
理由三 五星服务 彰显品质
1.如何办理登船、入住手续？
登船手续一般在开航前3个小时开始办理，办理时需提供中国大陆居民为身份证或护照，中国香港、澳门人士为港澳居民往来大陆通行证，台湾居民为台湾居民来往大陆通行证。游船总台会根据当天航次 的载客情况安排房间，您同时得到房号和房间开门卡。
2.登船游客建议佩戴口罩
具体请查看各地的防疫规定
3.我们可以在出发当天订票吗？
三峡游轮一般都是需要提前30天左右预定的，越临近起航日期船位越紧张。多数长江三峡游轮的船位均在200-300客位之间，正常情况下，游船的满载率都是可以达到90%以上的，所以提前预约订票是正确的。
4.三峡游，经常听到的上水和下水是什么意思？
这是行业内的习惯性说法，三峡豪华游轮经典航线下水和上水分别是：
上水，一般指宜昌登船，重庆离船，溯江而上，5天4晚
下水，一般指重庆登船，宜昌离船，顺流而下，4天3晚
下水3天以内，上水4天以内的特别行程通常是游船+汽车结合的水陆联运产品，湖北段还是宜昌登船，重庆段改在万州或奉节上下船，这种产品适合于一些时间有限又想乘船体验长江三峡的游客。
5.出行需要携带什么东西？船上有洗漱用品吗？
房间是有洗漱用品的，因为我们航线行程时间不长，建议携带少量行李及个人用品、少量零食、常备药、雨具、防晒。
6.船票都包含和不包含什么？
一般情况下船票费用包含：
船上住宿，早餐及正餐（由于航线不同餐食所含不同）
部分上岸景点门票、导服、换乘车船服务（航线不同所含不同）
自费项目：
不含已注明的需另付费项目及个人的购物及其他支出费用
游轮服务费（据船方要求收取不收取）
部分航线的自费景点观光
7.长江三峡一般什么季节游览Zui好？
长江的气候夏季平均28摄氏度，冬季8-10摄氏度 。游船内部是全封闭形式的中央空调状态下，一年四季适合三峡游览。长江会有水位的变化 ，冬天是枯水季节（水位低），夏天水位较高，但都不会影响三峡游览，春夏看青山绿水，秋冬看巫山红叶。
8.三峡豪华游轮有哪些？
世纪游轮：世纪绿洲\凯歌\荣耀\神话\传奇
黄金游轮：黄金8\7\6\5\3 \1号
总统游轮：总统8\7\6号
华夏神女：神女3 \1号
美维游轮：凯悦\凯珍\凯娜\凯蒂\凯莎\凯琳\凯蕾
长海游轮：长江3 \1号
星际游轮：阿波罗\雅典娜\水晶\领航
楚天游轮：长江发现\传说
东方皇家：长江探索号
长江印象：长江印象号
9.三峡豪华游轮都是什么时候下水的，都是多大的船？
2023年：世纪绿洲（1.5万吨）
2022年：世纪凯歌（1.5万吨）
2021年：华夏神女3号（1.7万吨）、长江叁号（1.6万吨）、星际阿波罗（1.2万吨）、星际雅典娜（1.2万吨）
2020年：美维凯悦（1.7万吨）
2019年：世纪荣耀（1.5万吨）
2014年：华夏神女2号（9.6千吨）
2013年：总统7/8号（1.7万吨）、世纪传奇/神话（1.2万吨）、黄金7/8号（1.2万吨）
2012年：黄金2/3/5/6号（1.7万吨）、华夏神女1号（8.3千吨）
2011年：黄金1号（1.2万吨）、总统6号（1.2万吨）、长江2号（1.1万吨）
2010年：长江发现（7.1千吨）
2009年：美维凯珍（1万吨）
2008年：星际水晶（7.1千吨）
2007年：星际领航（8.4千吨）
2006年：长江印象（8.4千吨）、美维凯娜（6.2千吨）
2004年：美维凯蒂（5.8千吨）
2003年：长江1号（5.3千吨）、长江传说（4.1千吨）
10.三峡水陆联运的游船有哪些？
豪华：黄金2号、总统1 号，凯琳\凯莎、维多利亚3号、皇家花苑，皇家盛世，皇家星光，皇家公主等
普通：银河号，孚泰号，新高湖号，长江观光号，海内观光号，银月亮号，金太阳号，一代天骄，天骄大为等。
11.三峡旅游分别是几天时间？
重庆到宜昌下水：2天，3天，4天；
宜昌到重庆上水：3天，5天。
重庆往返：3天，4天；
宜昌往返：3天。
12.三峡旅游在哪些码头登船？
下水：重庆港朝天门码头，万州港，奉节港。
上水：宜昌秭归茅坪港。
13. 小孩是怎样规定的？
基本上三峡豪华游轮对于小孩的界定，是登船当天未满12岁的儿童为儿童，儿童的价格默认是不占床位，如需占床位还需额外选择儿童占床补差选项。
14.游船上有免费WIFI吗？
目前长江游船大多数游轮在指定区域提供免费WIFI服务。不过由于船一直在移动，船上的WIFI也是使用的移动手机信号，如果临时接入的人数太多，速度其实并不快，这很好理解。整个航线除开极个别峡谷航段信号较弱以外，其余地方信号都比较正常，所以建议使用自己的手机流量上网更流畅。
15.登船后能不能更换房间或者房型呢？
按照游船公司规定及预订条约，在您登船时游船将按照预订时的房间类型来分配客房。有的时候，游船上临时有更高等级的房间出现空置时，服务人员也会想您推荐，您可以考虑补交差价更换。
游船客房前台也是随机分配的，如果您的所分配的房间位置不满意，可以与前台工作人员协调，在房间允许的情况下，会优先考虑更换。如果有楼层差价时，需另补交差价。
16.我们的团体是单数乘客，单出来的一位该怎样住房呢？
可以有三种方式来解决住房：A、可以选择与其他同性别乘客拼住 ； B、可以在自己团友的房间内加床 ； C、可以选择单独包下一间客房。
17.如果我提前购买了船票，临时取消会有损失吗？
游轮公司的客票是允许，改签日期、退票、更名的。在开航前30-7天之前均可以以书面文字形式向预定机构申请改签、退票、更名，原则上都是要按照规定收取损失费用。
18. 我有饮茶的习惯，船上可以提供开水吗？
游船客房内提供电热水壶，可以烧开水。通常客房内每日均有免费的矿泉水饮用。
19.如何做好游轮上的安全防护工作
在登船后，游轮会有专门的安全说明会介绍游轮的各项安全设施及个人防护。在游轮的客房内备有救身衣，客房门后有楼层的安全疏散示意图，在顶甲板两侧均有救生艇。游轮的所有的工作人员都经过了非常严格的安全防范培训。
20.为了获得更好的风景，有必要购买更高楼层的房间吗？
更高的楼层可以在客房内更好的观景视野及相对更干燥更宁静的环境。当然，无论您是否升级，您的客房都在游船的至少2层起（和游轮大堂平层），所有的房间都是同样的舒适。在白天观景的时候，您可以前往位于顶层甲板的观景区观赏。
21.我想自己带些酒水和食物上船可以吗？
可以。您有自己喜好的食品和适量的酒水也是可以包装好携带上船的，可以在房间内食用，禁止带入餐厅或酒吧使用。新近的游轮客房内通常都是有小冰箱可以食品保鲜。
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