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迈迪格省
塔姆达湾悦榕庄5
酒店硬件不错,餐厅服务特别好,有很多帅气美丽的小哥哥小姐姐。小缺点是房间水很少,打了2次电话也没送来。mini bar是空的,check in和check out因为携程的问题,都在大堂等了2个多小时,期间也没有水喝。下次会考虑专门过来度假。携程真的是没法评价,我全款预付过的订单,到酒店说携程没付款,我先付了押金入住,然后打电话给携程处理,晚上携程发消息告诉我处理好了,check out时退押金就行。我再次和携程确认,希望他们核实好,不要再出问题。携程线上承诺说没问题。check out时酒店还是说没收到付款,就这个问题我在大堂待了2、3个小时。期间还得知携程是发邮件和酒店沟通,就很无语。最后携程给了500代金券表示歉意。但是我想说我更希望旅行愉快,500元对我也没有意义,因为这个问题,旅行计划打乱,本来想退房当天开车到拉巴特还能逛一会,最后到了拉巴特酒店已经下午6点了。
2023-07-20
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