酒店总体还是满意的！前台服务一般，没有告知有客户服务，自己提着行李跑了几圈才到房间，退房孩子漏了几个利是在房间，没有主动告知客人，退房滑完雪突然想起去问才处理，还有就是要开2.5小时的山路才能到达，要有心理准备呀！