几乎是0服务的Apartment，而且定之前再三确认的房型还是最后入住了错误的房型。也没有前台服务，因为我们是圣诞假期去的这个是可以理解的。不过到了后给了个信封，写了房间号，却没有告知房间不在这栋楼，什么都没说明的敷衍态度！是我是绝对不会再住了！不过携程客服是有责任心的帮助协调和支持，但携程告知这个Apartment不承认错误和拒绝理赔！那就没什么好说的！