说说著名的洞爷湖温莎酒店
这是一个在山顶上的酒店，从JR洞爷站坐酒店的专车大概半小时路程。这个酒店的名气来源于当年G8峰会的举办地，大国领导人住过的酒店肯定在硬件上是没得挑的。确实，酒店的地理位置优越，在山顶，一侧的房间面对大海，另一面的房间面对洞爷湖。酒店是五星级，所以硬件条件很不错，而且有三家米其林餐厅，需要提前预约才能就餐。也因为这样，我当初毫不犹豫预定了这家酒店，期待能享受到优质的服务。
我提前专门通过邮件跟酒店预订了接送班车（必须提前预约），并从酒店网站上查看了三家米其林餐厅的情况，并试图预约一顿饭，但都告知没有位置。我们第一天到洞爷车站是下午四点半，在车站等酒店最后一班班车是六点四十。闹了一个笑话，我提前从官网下载的班车候车点地图，拿来询问车站工作人员，每一个人看得懂。现在知道了，那个地图是中途车站“洞爷湖”的候车点示意图。洞爷车站候车点直接就在车展门票的那块停车场，出大门右转十米就能看到。从这一点看，酒店网站上真的不够细致，没为外国住客着想。
我们饥肠辘辘登上六点四十的班车，大概在七点十分左右达到酒店。酒店的工作人员热情接待我们，引领至大堂，并亲自送行李到房间。但随后的经历确实让我感觉不好。酒店进进出出有七成都是说中文的客户，但是前台接待里面一个能说中文的工作人员都没有，而且英语交流也很吃力。我们放下行李直奔11楼找吃的，发现楼上的每一家餐厅都不能接待，明明有很多空位的情况下，却告知不能提供服务，需要预约。在二楼的西餐厅也遇到同样的情况。我们和另外一群新入住中国客人一起吃了闭门羹，最后只能回房间叫客房服务。我的噩梦从此开始：菜单只有英文和日文对照，没有图片示例，对于我们这些英语能见到交流的人来说那么多食物的名字我们只能拿着手机一个一个查，点菜的过程中几度放弃，偌大一个酒店竟然会让客人如此不方便，早上六点都没吃上东西。而酒店在山顶，你想要找小卖部都没办法。最终点了一份咖喱牛肉盖饭和一份鸡腿，算是把这一晚先对付过去，两盘吃食花费六千多日币。
有了这个经历，我赶紧将第二天的免费专车和餐厅预订下来，专车没问题很顺利，餐厅却被告知没有位置，但是可以放在等待名单中。
第二天早餐，我们选择2楼西式早餐，准备另外一天早餐去体验日式。西式早餐就在我们前一晚被拒绝的那家餐厅，面包和软饮是自取的，主菜是点餐的，只有两个套餐：煎香肠和火腿。配有酸奶，气泡酒，红茶咖啡，沙拉水果等。实物类型很少，价格不菲，窗外的景色很不错。
听人说，酒店负一楼可以去滑雪，请教练12000一小时，装备也可以租。没有学过滑雪的人，也可以坐雪地摩托车和租一个盆子体验雪地滑降，我们准备去体验下。
酒店二楼有泳池，孩子是很期待去游泳的，带起了所有装备，怎奈泳池开放时间是上午九点到下午五点半。除非一整天都在酒店，否则这个时间你基本都在外面。二楼还有温泉泡汤，裸泡类型的，男女交替开放户外池。男士的温泉里面设有衣柜，可以直接去泡，而大部分客人是直接从房间穿着浴袍来泡汤的。室内有两个池，一个高温池和一个冰水池，还有一个桑拿房。室外池很不错的一点在于，池子周围就是皑皑白雪，空气很清新，不会觉得冷。很多人是早上起床就去泡汤，晚上再去泡一次。上午十点到下午三点期间关闭，早上最早到11点。人不多，大部分都说中文，尤其是上海话。
最后补充一点，温莎酒店什么都要预约，班车，餐厅。我前一晚被安排在等待名单中，第二天我们从外面回来时服务人员专门打电话过来提醒预约的事，但是我们已经做好准备晚上吃方便面的，所以下午逛登别温泉的时候专门在7/11买了晚上的食物，避免又遇到前一晚那种尴尬境地。预约过后，餐厅和前台工作人员没有及时通知结果，导致我们在吃完方便面后接到餐厅方面询问何时去就餐的电话，我们也只能感叹酒店外这方面工作的效率有待提高。
总结下，如果是全家人来旅行，真的不建议住在温莎酒店，周边什么都没有，酒店的接待能力又有限，工作人员不会中文，英语交流也比较困难，总的来说很不方便，性价比不高。相比之下，我会更建议将落脚点安排在登别温泉。如果是为了泡汤，登别绝对是正宗的温泉所在地。从配套设施来看，登别有很多温泉酒店，有温泉街市，售卖纪念品和提供食物。公交车来回穿梭，从JR车站出来到山上的温泉街大概二十来分钟。走在登别温泉的大街上，当人仿佛置身台北的北投温泉街，开发很成熟，选择很多。
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