打开携程App,查看高清大图
圣莫尼卡
圣莫妮卡总督酒店1
地理位置和设施在Santa Monica的性价比不高,并不推荐。 因为我订了海景大床房,所以理所当然的拿了顶楼的房间。但在服务细节上,真的太失望。 房间里不提供饮用水,没有水杯,没有热水壶,没有一切常规的用品。还好我自己带了足够的咖啡饮料和小电锅。 房间里的提供的洗漱品牌也不咋滴,在绝大多数的五星酒店都跟换成一线品牌的护肤品以后,遇到这种杂牌(一晚3000-4000)还真的很惊讶。反正我也不用。 遇到最不能容忍的事情就是,我只是问一下我的房间里能不能加一个咖啡桌和2张椅子,方便我看日落,结果被前台大声的数落了一番。我一下子没反应过来,我到底是不是客人😂 还好携程的客服解决问题效率一级棒,了解情况后,处理的非常满意,酒店也及时送上了道歉,并把桌椅放进了房间里。但为什么一开始就不能好好讲话呢。 第二件事,入住第二天遇上酒店员工闹矛盾(罢工)7点被警报声(火警,救护车和警车声),我老公穿着浴袍就跑下楼了……虚惊一场。不过,跟携程客服沟通后,酒店也表示的歉意和补偿。 总体感觉吧,4000一晚上太不值了!不如看看同一条街的其他2000-3000的选择吧。
03-08
点赞
快来成为第一个点赞的人吧~
打开携程App,查看全部评论