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一家五星级黑姆雷宾营酒店埋下的雷区/败家测评#2||先叠个甲：本人记录生活，自费酒店测评，尽可能相对客观的描述居住体验，我会时不时分享一些有意思的酒店居住体验，如果你也有类似爱好可以互相交流探讨。


推荐指数：不推荐
酒店服务：⭐⭐
酒店卫生：⭐
酒店环境：⭐⭐⭐
配套设施：⭐⭐

不推荐原因：
美团和携程上的“五星级”酒店，价位再500上下不含早餐，一般来说我不太愿意对五星级酒店进行评价，因为在对五星级酒店的居住体验上我算不上经验丰富，所以不得不谨慎再谨慎，但是今天属实刷新了我对五星酒店的认知。

酒店服务：
从登记入住到进入到房间，我没有一丝被服务的体验，首先酒店入住办理是在28楼，一楼没有接客的服务，进入到28楼之后服务员也不会主动问好，到前台也办理入住也没有问候，只是草草要了身份证件之后，给了房卡并且告知房间楼层和房号，至于团购上的鲜花饼，午餐，直到退房也没有提起和说明。

酒店卫生：
好了，说到酒店卫生，终于刷新我认知的时候到了，酒店地毯上被烟头烙下了许多印记，和不知名的污渍可看（图P8,P9）床尾巾上也有处不知名的污渍（图P10），包括陈放酒水的托盘也落满了灰尘，（图P12）,甚至连抱枕上的牙膏污渍都还留有(图P11)，卫生间的台面上也有水渍（图P6）,这些问题在任何一个酒店身上都不应该发生，更何况是一个价位500上下的酒店，只要酒店愿意这些问题完全可以避免发生上述问题。

配套设施：
酒店设施相对陈旧，很明显是10年前的五行酒店的布局和设施，但是房间的布局原因很难在做翻新和改动，卫生间是干湿分离，配备了基础的地巾，和两套洗漱用品，以及剃须刀，洗漱的品牌是酒店自己的，洗澡的淋浴和浴缸出热水在5秒以内，这在同等价位的酒店里是标配，但是水温不是很高，所有毛巾浴巾都有架子和托盘陈放，拖鞋也放了两套，并且用包装带分装，minibar里没有东西但是送了四瓶矿泉水，床偏硬，对习惯睡软床的人不是很友好。

总结：
在500左右价位的酒店发生这些问题属实是很不应该的事情，在同等价位下可以有更好的选择，因为酒店离商圈很进，商圈做活动动静会比较大，但可能考虑到这一点，酒店隔音做的还是不错，从硬件设施来看当初的酒店是用心做了的，但是很遗憾仍然无法弥补他在酒店管理上的硬