今天在合肥站遇到一个老人拿子女写好的字条找我问路！因为换站操作复杂，时间仅，有的仅仅只有20分钟！给老人根本摸不到路，比如合肥站检票口贼多，老人很难在有限时间内找到自己的检票口而错过车次！希望有关部门能优化一下，让老人不再胆怯旅行！