该票非携程自营，我们一行三人按照票面时间提前半小时抵达景点，被告知三张票均已在三小时前被使用，供应商先联系不上，联系上后有百般抵懒，坚持否认出票存在问题，后经携程协调算是帮我们作了退票，携程也提供了少量补偿，但该行程就此未能成行，三人耽误的两三小时无法补偿。建议携程下架该产品，不要助纣为虐，欺骗消费者