五一期间去嘉兴平湖和乍浦九龙山旅游，选择入住圣雷克大酒店，来酒店的时候已经超过18:00了，酒店生意兴隆，停车位全满。门童保安说没有车位了，需要住店客人去酒店外找车位停车。 办理入住手续的时候，我们向前台小邹询问停车难的困扰。小邹亲和力强、服务意识强、为我们免费升级了房型，并立刻联系了工作人员曹春杰先生解决停车事宜。曹春杰先生细致地带客户到现场，详细告知了可以临时借道停车的点位和预计酒店腾出车位的时间，提醒客户及时更换停车地点，切实解决了住店客人的停车困扰。 酒店地处平湖市中心，装修富丽堂皇，北楼房间面积宽敞明亮，在北楼的景观阳台可以看到东湖公园、李叔同纪念馆、报本禅寺的美丽风光。感谢客房部贴心周到的服务，感谢前台小邹和酒店工作人员曹春杰提供的优质服务，让住店客人感受到宾至如归、惠风和畅！