鹤雅应该是当地的连锁品牌，因为行程定的仓促，当时可选的酒店不多，就选了这家的日式房间，窗外就是冻住的阿寒湖，视野很好。 服务态度非常认真、友好！因为行程仓促我们后面的大巴没订到座位，如果订不到第二天就无法退房离开了……我们跟酒店前台的小哥哥求助，他非常认真地用翻译软件和我们沟通、帮我们分析行程，确定线路，打电话到巴士公司帮我们订座位。整整一个下午，好几个小时都没有任何不耐烦，第二天我们离开时他还到大门口挥手目送我们上车！这家酒店的服务态度真的让我很暖心，非常感谢他们！ 此外，他们酒店早餐的那锅海鲜汤太鲜美了！下次去我还要尝尝！