同一品牌的碧桂园凤凰酒店，两天我体验到了天地之差，2号入住兴安盟碧桂园凤凰酒店后，阴霾消散，我要用三个字“非常好”，两个字“用心”，一个字“赞”来表达我的感受。 首先在预定后酒店赵宇就积极主动联系我对房间有什么要求，提示了一些注意事项，很实用，2号下午到达酒店后前台赵宇主动帮拿行李办理入住，前台女营业员（没看清名字）素质很高，尊称不离口，双手接证件，还包括3号退房时男营业员，阳光帅气，业务熟练。进房间后更是收获一个惊喜，精心准备房间，一尘不染，设施齐全无故障，尤其是茶几角的保护套，彰显酒店用心。 再赞一下早餐，所有服务人员都很亲切，主动热情，菜品众多，有奶茶、筋头巴脑等民族特色食品。兴安盟之旅很完美！