1.原本定了帐篷房，天气不好，管家提前沟通，更换了房间，为客人着想，很好。 2.入住后孩子有点咳嗽，管家免费提供了药品。 3.出门就是湖，景色很好，酒店免费提供鱼竿和鱼饵。