这是我是用携程很多年以来感受最像“嗯嗯”的一次，一家人去了上海贡献GDP，离开时选择了携程提供的送机服务，结果司机在约定的时间不见了踪影，一家人在酒店大堂遥望。经过不懈努力终于打通了司机电话，称“来不了了，你们自己打车去机场吧”，这也算是携程给我们的最后一次送行的再见方式。经过反馈司机拒载行为后，携程客服给予了全额退款，并表示对司机进行严管。我们对携程的解决表示不认同，随后的过程…………从60，175……最后一次323元的现金补偿。我对携程客服的最大努力表示了不认同，克服小哥最后让我自己考虑考虑，携程这边只能这样了，嗨！一声叹息代表了一切！