酒店老板和老板娘亲切友善，服务优秀，餐食与温泉汤池都不错，提供户仓站至酒店的免费接送服务，酒店为木结构建筑，有历史感，设施有点老旧，但足敷使用，离酒店不远的千曲川很漂亮，特别是落日前后。