罗太明经理，必须要对你给予最诚挚的赞扬！你的责任心简直超乎想象，我们哥俩住的是田园别院07号房，房间卫生干净整洁，房间的旁边就是酒店的山泉梯田，景色优美，稻香扑鼻，有种世外桃源的境地，很棒[强][强]，我们在酒店用了两次388的套餐，你都全程接待我们，对我们询问菜品是否合胃口，需不需要加茶水之类的各项服务等，你对待酒店的每一项事务都全力以赴，兢兢业业，确保一切都能完美运行。特别是在看到你处理一个团队（三大圆桌客人），用餐时由于有飞蚁的事件，处理的相当好，及时变换了思路，改用烛光灯，把电灯关闭，客人觉得烛光晚餐也很浪漫，问题一下子解决了，而且你的沟通能力更是令人赞叹，总是能以那么亲和、耐心又专业的态度与客人交流，无论是解答疑问还是处理问题，都能让我们感到无比的安心与舒心。你对工作的热情与专注，以及出色的沟通技巧，都为我们的住宿体验增添很多的美好，要不然我们也不会连续两次用餐，那是因为你的服务态度好[强][强][抱拳]，能遇到像你这样既有责任心又沟通能力强的酒店经理，真的是我们的幸运，真心感谢你为酒店所付出的一切努力，相信在你的带领下，酒店一定会蒸蒸日上，赢得更多客人的赞誉和喜爱！