和朋友一起来的，酒店的环境特别好，这时候入住感觉特别棒，人较少，服务生态度很好，体验感超棒，前台的小姑娘们有礼貌，培训得很到位，入口处的公主与酒店的风格完全一致，就像是城堡里的公主精灵一样，管家振宇前提联系我，并给我做了攻略，很多贴心；大堂协助办理入住的姗姗经理很喜欢小朋友，给我家娃送了指甲贴贴，还有花露水，简直无敌贴心的服务，我们外出期间都给娃喷，在海南蚊虫特别多，赠送花露水的酒店欧堡还是第一家，真好。