这酒店的服务好像不怎么样，我放房卡在前台，早上十点钟去开的房，下午七点钟出去吃个饭。说放房卡在这到点不来取的话就自动退房。哪里知道，我一走出去不到一个钟就把我房退了，后面我去找前台，硬说是我说退了房，我说调监控，他说监控没有声音，没办法，只有走了