莫干山森泊，避雷❗
对不起，我标题党了，雷是有的，但不多
更多的是亲子酒店的细节，让我这个5星级酒店从业10年的人，都觉得汗颜，废话不说了，先来槽点
❌度假式酒店的通病，外卖需要去指定地点自取，我们住的又是木屋，需要接驳车接送，这无形中增加了接驳车及顾客双向的负担，不知道有没有好的办法可以解决一下
❌便利店刺客
娃想要吃冰淇凌，园区内有无人值守的便利店，我就扫码进去了，找了一圈没有冰淇淋，但是看到在市区卖6块钱的方便面，在这里要卖18，吓得我赶紧跑
其他槽点，大家可以评 论区补充

来评服务细节啦~总体的服务细节设计的都很用心，不是摆设，而是真正从用户视角出发设计出来的服务
✅酒店的每一个工作人员都会在看到你的第一时间就问候你，给你指路或者向你提供帮助，搞得I人都想躲起来
✅水乐园的共享哥哥，姐姐服务非常好，我儿子都是由工作人员带入换衣服及洗澡的，很方便我们这些妈妈带儿子，或者爸爸带女儿去玩的组合，不然就只能湿漉漉的把娃带回房间换洗，很容易感冒🤒
✅水乐园里的细节也很到位，更衣室和淋浴间都是隔间有门，且还提供装湿衣服的塑料袋，以及免费的一次性眼药水（这个相当意外）
✅房间的双床可以轻而易举的拼成2.4m*2m的大床，睡2个大人2个小孩都不成问题，正常酒店的双床是比较难拼的，要么中间的床头柜拿不出来，要么就是床很重，显然森泊预判到了大家有这个需求
✅房间露台有晾衣架哎~大大的好评！
其他夸夸，大家也可以评 论区补充

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