我们根据酒店名称导航，能够很顺利找到地下停车场入口，停入靠近酒店电梯入口附近。这家酒店的地理位置极佳，去附近用餐购物都是步行的距离，而且距离几个呼市重点景点都很近。我们在酒店里遇到的每一位服务生明显受过良好的培训，态度非常好。特别要表扬的是客房服务生，在我们入住过的那么多家皇冠假日酒店里，服务算是最棒的层次。我们叫的星巴克咖啡外卖，酒店是让机器人送到客房的，赞一个！我们这次在酒店入住三晚，从我们第一天中到达的时候，就在前台办理入住的时候，登记了车牌，我们进出都是道口栏杆自动升起的，现在要吐槽的是最后这天我们遇到的问题。我们是先将行李装在车上，在用完早餐后才办理退房乘电梯下到地下车库，可是离开的时候，在地下车库里的栏杆就不会自动升起了，而是显示要收费了，在栏杆边上有个呼叫按钮，我按了三次，终于有个男生接听了，他说要我自己打电话给总计，后来一个女生说是要我们自己去大堂找行李员，让行李员帮我们手动操作才能开出去。结果是我太太乘电梯上楼找了前台与行李员才顺利开出车库的。我不知道你们的这个车库的系统是怎么设置的，我们退房了，原先输入的车牌信息就也自动删除了，这样的服务也太差劲了，最起码要在退房后保持15分钟或者半小时的免费时间，超过时间你们再收费我也是可以接受的。希望你们能够改进！