已经第二次了，他家的早餐是外边儿送过来的，一份儿一份儿的，早上比较忙，忙完下去取，就跟我说时间超时了，直接给我处理掉了，我定的还是两份儿早餐。你这不是自助限时的早餐，客户的东西你们有权利能随便处理吗？ 这个酒店其实硬件设施什么都还可以，但是在管理服务上明显有缺陷。我经常住酒店，4.8以下的维也纳酒店基本上没见过，果然是有问题。