以前来峨眉山都住的艾美，习惯了宾至如归的服务，这次遇到越野跑活动，艾美满房了，订的希尔顿欢朋，从价位上还是颇有期待的，入住后就有些小遗憾。 1. 硬件上问题不大，但不论床品、卫浴用具还是陈设基本上也就是中高等城市酒店的水准，离度假酒店还差了一些文旅调性（虽然房间的壁画上画了熊猫….）； 2. 软性服务上，不知道是不是入住当日值班的总台小姐姐心情不好，在服务态度和耐心程度上还有待提升，携带儿童加儿童浴袍和拖鞋要加收10元这个规定我有些诧异，但酒店管理应该有他们的理由，还是表示理解； 3. 游泳池实在有点小，室外的汤池也没开放，有些遗憾，早餐很普通，但也能考虑本地特色餐食的呈现比如豆腐脑…..味道就过于普通了。在度假酒店的餐食上，我印象非常深刻的是扬州瘦西湖的花间堂，能在酒店就吃到本地知名早茶店的餐食，着实让旅途多了些愉悦。当然从服务的细节到餐饮，欢朋跟花间堂不能比，只是可以学习。 4. 酒店的小花园是满漂亮的，房间里的热水3秒内就热了，这些优点还是值得肯定。