这次跟朋友一起出行，一次预订了五间房，因为要添加两张婴儿床，提前联系了客服。接待我的是宾客服务中心的lvy chen，不仅满足我提的要求，还帮我把所有客服都升级。入住期间还会送水果，儿童挖沙工具。宾客服务中心的lvy chen还会主动询问是否需要延迟退房，是否需要添加客服里的东西，非常贴心。离店还送了水，酸奶，饼干给小朋友路上吃。客服面对大海，宽敞干净