每次去云顶都是住康乐福，也的确是唯一一家新的高档酒店，房间和环境各方面都OK没什么毛病，但是这次行程出了一点问题，我小姑子去酒店大堂的卫生间上厕所之后把手机忘在里面了，回到房间发现就马上跑下去，前后不到十分钟，手机就已经不见了。大堂的厕所是在酒店咖啡厅旁边的，人很少，大堂也是零零星星的人，跟着就找大堂经理调监控，他说厕所那边的角度拍不到，就算拍到也不知道是谁拿的也不可能搜身，最后就是联系了云顶的安保过来做了一个记录，就不了了之了。讲真这个事情虽然是我小姑子自己大意，但是体验很不好，首先如此高档的酒店有小偷，其次事后他们的处理方式也不能让人信服。