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长兴
龙之梦国际大马戏
吐槽湖州龙之梦:演出很赞,服务太差!再也不去了
吐槽浙江湖州太湖龙之梦国际大马戏之前,先表扬一下演出的演员,毕竟一码归一码,演出还是很精彩的,沉浸感很强。但是龙之梦国际大马戏的工作人员实在太差劲,管理水平低,服务意识弱,简直就是演出团队的猪队友。[Onlooker]
下面具体说说工作人员的各种骚操作:
1.场馆进出口管理混乱。因为是节假日,游客较多,前面一场演出散场,观众要出去,等待进场的观众也刚好聚集在门口。结果场馆工作人员傻眼了,不知道该怎么组织疏通,就这样乱哄哄地放任观众挤来挤去。
2.应急处置能力差。在演出即将开始前的20分钟,网络购票的兑换系统崩了,工作人员没有任何应急处置方案,就让大家等,干等。一直等到开场前5分钟,系统还是没有好,这才让大家先登记兑换号,换临时票去检票。以至于演出开始将近半个小时,还有观众在排队入场。
3.取票部门和检票部门完全没有沟通协调。观众好不容易持临时票排到了检票口,结果工作人员不认临时票,解释了半天,然后检票人员又去跟取票处的工作人员确认情况,反正就是各种耽误时间,各种拉胯,各种迷茫。
4.场内工作人员管理混乱,不按座位号随便指位置就让观众坐。
5.下面是最奇葩的高潮部分——
我们按照工作人员指定的位置坐下了,然后演出开始40分钟后,突然来了一个工作人员,说我们位置做错了,要我们自己想办法找正确的位置去坐。[Chin]我去!你们给指定的位置好不好!你们指错了位置,还要在演出已经开始这么长时间的时候赶走观众,让观众为你们的错误买单?是人脑子想出来的吗!
然后我们解释了原因,告知这是工作人员指定的位置,而且演出开始了,灯光很暗,我们不方便再找位置。接着更离谱的一幕出现了,工作人员问:“是哪位员工指定你们坐在这里的?”但凡脑子正常也不会这么问吧,我来看个演出还要记住人?[Salute]
面对这样的奇葩我们选择置之不理,结果,这个工作人员喊来了他们的主管,我们又是一通解释。主管也是猪脑子,还是要我们找别的座位,而这个时候演出已经开场80分钟了。补充一点,我们坐的位置并没有其他观众要坐,从开始到结束就是空位。
主管见我们不予理睬,扬言要叫保安。然后保安师傅来了,我们把原因跟保安说了一下,结果,保安师傅都能理解,回头对工作人员说:“这是你们工作失误,我管不了。”然后保安走了。[Smart]
连保安师傅都能理解的事情,这帮猪脑子还是坚持要死磕观众。
他们又叫了另一个保安,这位保安听完事情原委后也表示他管不了。
你看看,说明脑子不好的人只占少数。
这个时候距离演出结束还剩20几分钟了。
是不是很无语。
[Vomit]
补充一句:我们买的是VIP票。结果没有享受到任何VIP服务,反倒是被工作人员各种骚扰、威胁。
[GlassesUU]
奉劝各位一句,国内优秀的大马戏很多,我看过广州长隆的国际大马戏,比龙之梦的精彩多了,工作人员也比龙之梦优秀。
当然了,就算你还是想去龙之梦,那最好避坑湖州长兴的龙之梦,血泪教训,别因为一帮拉胯的工作人员搞砸了自己的好心情。
#旅行不踩坑 #玩转户外 #夏日新趣处 #城市人文手记 #小众发现社
9天前2024-06-17
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