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天津
天津丽思卡尔顿酒店417
天津丽思🏨这才是奢华酒店该有的样子!
满世界住过很多家🌰唯有天津🌰让我觉得这才
是奢华酒店该有的样子。
第二次入住这家丽思,关于这家有百年历史的酒店我之前专门写过一次,这次不想赘述太多,我只想share一下本次服务方面的感受,因为这家酒店服务太好太棒太热情了,让我感到作为住客是有被尊重有被重视的,好到退房后我想写一封感谢信表达对这家酒店的善待。
当车刚停稳,穿戴正式的礼宾弟弟第一时间礼貌地帮忙开车门拿行李,尽管我表示自己可以拿不用麻烦,让他们照顾其他的客人,但一路上不停有服务人员主动上前一定要帮忙。进入大堂,专业的迎宾弟弟妹妹友善的要领我去前台,CI时前台也笑意盈盈地问我是否沿用上一次的发票抬头,这一点还是让我挺惊讶的,难得有酒店用实际服务阐释了万豪的“欢迎回家”这一理念。
在入住率超80%的情况下,酒店给升了个套房,在最高的楼层对着中庭,这一点还蛮让我惊讶的,略受宠若惊。在走廊上问阿姨能否再给我一个剃须刀,阿姨特别热情地递过来,还说有什么需要随时告诉她,让人心里挺暖。
由于是周五晚上很晚才到的酒店,就没有买行政酒廊,第二天有办公需要但是忘记带电脑,打电话问酒店能否借用一下酒廊电脑,做好被拒的心理准备,想着远程让朋友帮忙处理文件,没想到酒店立刻派员工带我去酒廊办公,酒廊小妹妹也并没有因为我没买酒廊而不理睬,而是在我刚坐下用电脑编辑文件时,贴心问我是否需要喝什么。我说不用了,用十分钟电脑就离开,没想到一分钟后她端着一杯柠檬水放在我面前,细微之处真的见人心和服务。
早饭虽然数量上没有那么多,但品质真的蛮不错,毕竟就算种类再繁复,我能吃的也就那几款(原谅我很不争气地吃了很多烟熏三文鱼,万豪系里很少有能给烟熏三文鱼的)。
晚上在酒店里面遛弯,每每经过大堂时,值班的礼宾都会问我是否有什么需要帮助或者房间是否需要添东西,并提醒外面风大出门一定要多加衣服。我发现一个细节,就算晚上十二点,大门外也有两位门童在等待着为客人服务,酒店也在他们身旁放了取暖器(别问我为什么晚上十二点还在酒店乱窜,单身老年人睡不着好咩,十二点一个人打车吃了两个南楼煎饼)
感谢丽思,让我每次天津旅程都很美好😊
#少女心爆棚的民宿 #这些酒店景观超赞 #睡过才会懂的高端酒店 #酒店住上瘾 #一站式度假酒店
9天前2024-06-17
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