第二次来延安，真实感受延安人民的热情、真诚、朴实还是从酒店开始，入住金泽国际酒店，受到前台的热情接待，客房内已摆上牛奶和陕北大红枣，满满的温馨，有回家的感觉。客房服务阿姨也非常热情，无可挑剔，值得表扬点赞！ 但我想说的是，客房内的装修和设施太过陈旧，不符合现时期客人的住宿需求，要想让服务员用他们的热情服务来弥补，这实在太为难服务员了。另外，酒店的早餐太过简单，品质需要提升。