小朋友生日，选择和家人一起来肇庆温德姆庆祝的决定实在是太对了！特别想赞管家filex，他的服务好到叹为观止！提前联系，当知道小朋友生日后，安排布置了房间，还帮忙精心制作了蛋糕，期间仅仅两天的度假，时刻跟进着服务，完全用不着顾客打电话联系前台等，直接一个信息马上各部门沟通，回复特别迅速及时，此次温德姆之旅因为filex的细致周到的服务，玩得尤其放松，家人们也很开心、超级满意！如果想带孩子玩水，来温德姆肯定没错，酒店设施一应俱全，室内室外的水上乐园都让孩子玩到废寝忘食不肯上岸、大人还有汗蒸温泉等，吃饭也不用出酒店，二楼海港大酒楼、七楼泰国菜……一站式游玩，个个乐不思蜀，看孩子的笑容就知道。而且温德姆从前台到礼宾到餐饮等各方面人员的服务都很好，从不知名的礼宾部前台到帮忙送行李的陈文还有西瓜蛋糕过来的美丽姐姐以及遇到的每一个服务人员都想给他们点赞。携程用户多年，很少写评价，这次一退房还没出到大堂就迫不及待想超级好评，以后周末度假，首选温德姆。