前台张亚琳，服务到位非常满意，包头这个城市特别好，就是店长不会变通。希望改进，投资人可以考虑更换一名店总，生意肯能会更好。希望下次入住改店有很好的提高，另外增值服务需要加强，没有入住欢迎伴手礼，毕竟为新店需要有客源维护，且没有退房满意度调查，大厅香薰味道太浓，是否是为了遮盖装修甲醛味道，早餐品种较少，没有中层管理人员服务。安排电梯口房间，但是隔音较好，房间面基不是很大，卫生间较小但是房间设施设备比较完善，大厅门口环境杂乱，周边配套较少，本次给予五分好评，作为中高端酒店来说还有很大的进步空间，以下下图片为门店门店展示照片及个人旅行照片，包头很美下次还来！