去银基一定要去冰雪酒店，体验感爆棚，里面热情的工作人员简直不要太好，因为我们临时决定去玩的没有怎么做攻略，便打了客服电话当时接电话的小姐姐叫小君，为我解答的非常耐心，随后加了微信， 加微信后因为我之前有很多问题需要询问，以至于小君休息的时候也在打扰，但是她非常耐心的给了解答，在园区玩忘记退房也是联系小君帮忙给解决了，给我感觉这位酒店工作人员很负责，期间身份证在园区丢失，高尔夫司机载着我们寻找，帮助我们在动物王国和摩天轮必经路寻找，最后是在餐厅找回，这次旅游的体验感很好呀！