订了两个大床房，为了方便照顾老人家，在订单上备注了要在同一层楼并且靠近的房间，酒店也回复了同意安排。结果到酒店后，给了我们一间2楼，一间7楼的房间，然后跟我说每个楼层只有一间大床房，所以没法安排在同一层，这就让我很生气了，如果没法安排为什么要回复同意安排，否则我可以换一下房型或者换一家酒店，经过沟通，其中一间房换成了双床房，然后给我们都安排在了7楼，但是两个房间隔得还是比较远的。入住时发现大床房其实不适合老人家住，因为卫生间门槛很高，对老人家来说进出卫生间要特别留意才行，而且房间特别小，与携程上的照片差别很大，没有椅子，只有一个小脚凳，而卫生间的镜前灯是坏的，导致卫生间很昏暗，而且找不到可以好好放一个刷牙杯的台面。早餐是6点半到8点半，对于刚到济州岛的人来说，也就意味着中国时间早上7点半前就得把早餐吃了，早餐也比较简单，人还挺多的。酒店唯一让人满意的是接机服务，提前加上中文客服的微信，在出发当天会拉一个群，接机过程很顺畅，司机帮助拿取行李，服务挺好的。