新疆旅行社避雷
去新疆打算跟团游的家人们注意了！选择旅行社一定要擦亮眼睛！
#新疆旅游 #新疆旅行社 #新疆旅游攻略 避雷：四川羚羊行迹国际旅行社、新疆喜乐汇国际旅行社、新疆西域国际旅行社‼️注意报团一定要看最后的地接社是哪个‼️

新疆已回，说说我们此次遇到的坑👉

⚠️虚假宣传：
1️⃣报的旅行社是羚羊行迹和喜乐汇，实际接团的是新疆西域国际！这可是上了黑榜的，早晓得就不会报这个了😭
2️⃣海报宣传时说送的篝火烧烤、星空酒吧啥啥的好多都没有，想当初我们还因为这些赠品放弃了另外一家同价格的😤

⚠️突发事件处理不积极不作为：
1️⃣我们意外在赛里木湖发生车祸，同行几个姐妹都负伤，我们想就近住一晚，业务员不顾我们伤情多次坚持要我们连夜赶往离医院几百公里外原定的酒店住宿😕
2️⃣事故处理方面就只甩给我们一个保险的联系方式，让我们有需要的话和保险联系。伤情处理全程我们自己和肇事方沟通的，还好对方比较负责没有推诿😔
3️⃣意外发生后行程继续下去的话需要换车，旅行社没调到同规格的只有降一档次的，如果不换领队的话我们也可以接受（原领队比较nice负责），旅行社表示不行领队也要换；那车规格不同总有补偿吧？旅行社表示50/人/天；不接受？不接受就退团且只给退1600左右（总团费4800，7天行程才玩了一天半）；都不接受？旅行社表示那你们投诉吧随便投诉😮

⚠️态度貌似很积极、实际各种欺骗敷衍
1️⃣行程要继续，业务员说已安排好新车新领队但实际没有人联系我们，我们一直催隔了一天都快过去了才说还在安排🫠
2️⃣业务员回复效率低下，还让我们直接找售后领导沟通就不用她传话了，但所谓的售后领导给我们讲了上述方案后一副不管你们愿不愿意反正只能这样的态度，且微信服务群里他两次退群态度可见一斑👍
3️⃣售后表示的退未产生的团费，我们喊他列个费用明细清单，回回问到都说好的在计算，但实际都过去一周多了到现在都没有退钱清单也没有列出来😑

‼️维权困难‼️
发生了这么多事情，我们天真的以为可以投诉维权，打了新疆各个文旅局工商局投诉电话，要么打不通要么说不归他们管，最后几十个电话打下来到乌鲁木齐天山区文旅局那里，他们表示对方并无违法行为，且合同还没终止他们无法介入…怎么终止呢，只能旅行社的那俩方案选一👉退1600或者忍了降档次接着走…等合同结束再问，文旅局表示旅行社拒绝调解他们只能结案，意思就这样了呗🫠

我们几个女孩子也就只能这样任由旅行社拿捏，大家能避则避吧😷