博乐真的别来
在携程订完“博乐大酒店”之后因为天气原因景区堵车无法赶到酒店，期间约8点前与酒店电话沟通退房事宜酒点前台表示"我们并没有收到钱，只要携程同意退款我们酒店就同意退款"，携程同意后酒店却以超过免费退款时间为由不可退款，在携程多次协商后酒店扣款80％退房。我们认为：1、酒店并没有按照承诺履约2、是因为酒店的推诿造成损失3、态度极其恶劣，有损博乐的形象乃至新疆的形象，严重影响出行体验