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本次清迈出行当中,选了这家维朗达高级度假酒店住最后两天。 这家酒店的景色等不必多说,相信大家图片都可以看到。但大家请注意,这家酒店离清迈市中心非常的远。所以会有以下问题①用软件叫车从清迈市中心,到达酒店的话基本要300~400泰铢人民币80~100左右,又是一笔不小的住店花销。②从酒店想出来的话基本打不到车③酒店提供往返市中心的班车接驳服务,但是一天只有三趟。并且在退房当日,不提供班车服务。这简直匪夷所思,只能打车,如果让酒店协助打车的话,费用是900泰铢大概180人民币,这在当地简直是一笔巨款了。 在退房当日不能提供接驳车这项服务,在酒店任何的页面,以及入住的时候都没有说明。我们提前一天进行预定的时候才告诉我们,导致我们整个行程非常被动。 第一时间与携程客服团队沟通,他们的反馈和处理都非常的迅速,再次感谢。 但是酒店方依旧是无法承诺可以提供班车服务,只是说可以协助打车。经理也只是一直说很抱歉,但是抱歉解决不了任何问题。 分享我的真实经历,希望给以后想去住店的客人提供一点经验。
3天前
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