环境： 在南大门历史文化街区里，靠近江边，街区人来人往热闹非凡，酒店曲径通幽，丝毫不觉嘈杂纷扰，二层小阳台可以看江景。整个酒店最高就是二层了。很典型的江南阁楼建筑。 卫生： 房间干净整洁，地板赤脚走一圈不脏。 设施： 我们这间房有一个小阳台，应该每个房间都带阳台吧？但这个阳台就很奇怪了，高高的围墙，几乎什么都看不到，有和没有并无差别。整个房间最吸引人的是马桶，开门自动开盖，这个在国内酒店都算领先了，各种加热冲水花样的马桶不在少数，主动开盖的还是第一次见。在小县城，这很难得。洗衣房有洗烘一体的洗衣机两台，健身房器材不多，也足够用，健身房旁还有一个泡泡球儿童游乐场，粉粉的，适合拍照。酒店还有单独的茶室，没开放。还有大大小小餐厅好几个，可以置办酒席。 服务： 服务员穿着姑苏传统服饰，整体文化氛围还挺浓厚。服务其实挺好，可架不住酒店本身设置和培训的欠缺。首先，找酒店就很令人窒息。按照高德地图步行导航，结合街区指示牌，你只能在9号楼门口附近转悠，无论如何，你想象不到酒店贴在墙上的铭牌能有多不起眼。我们一圈又一圈的转，转到了街区城门那，实在罩不住了，给酒店电话，回复还是一脸懵。多得周围闲逛的姐姐告知，才知道怎么走，姐姐主动问我们是不是要找酒店，原来每天都有人询问酒店地址，所以、诟病它藏的太深的，何止我一人！ 其次，晚上洗澡，淋浴间的门关紧了，可水还是莫名其妙的外溢满地，叫服务员来看，来的是位保洁阿姨，问我们是否洗好了澡，我们答是，她便拿起我们用好的浴巾要丢在地上，被我制止才停手，当着客人面都能这么干，可想而知，浴巾经历了什么。 当然，有坏就有好。晚间询问前台是否有花露水，告知有。然后就是长达45分钟的等待，服务员送过来一看崭新一瓶，大抵感到我的入住体验不好，特意买的，又有些感动。送了超大果篮，水果都很新鲜，且退房时送了自制的牛肉酱。 早餐： 种类还算丰富，衢州特色的粉、水果冻什么的都有，味道不算出挑。倒是现烤蛋挞有点惊喜，酥皮飘香，很好吃。 在龙游县城，能有这样的酒店实属难得，设施服务都不算差，希望企业能将便利切实的给到住客，加强员工培训。