此酒店原名“固原西港航空饭店”，出租车司机一般不认知“首旅万信酒店”，更认知酒店的原名。位置比较偏，附近不容易找到餐厅或小吃店。大堂高大上，房间中规中矩，干净卫生。办理入住手续时前台只有一人，搞得感觉等待办理时间比较长。酒店大门口没有门卫，偌大的大堂除了正在忙碌的接待员外，难觅其他员工问询固原市的旅游等事宜。