避雷!避雷!紧急避雷!

星程酒店(乌鲁木齐西虹路华凌店)
这真是我们15天里住的最差最差的酒店!甚至比琼库什台山里的酒店还差!
第一:我们订单14点可以入住，我们是16点多到的，他们竟然说房间还没打扫完需要等，我们在楼下等了差不多20分钟才可以上去
第二:我们进房间后最大的一个感触就烟味太浓了!真的味道超级超级大!我们住了两天，开窗通风了两天后一点都没有改善，味道还是超级大!
第三:最最无敌的，我们房间漏水!不知道这个酒店是怎么设计建造的，在浴室洗完澡水会从里面流出来!会流到客厅上!真的很离谱，关键是第一天我们洗完发现这个问题和酒店说了以后，修理人员上来大概修理后告诉我们没事了，然后第二天晚上还是漏了!然后这个酒店的骚操作来了!首先这个酒店修理人员说这个房间的问题已经不是一次两次了，之前已经有多名客户投诉过了，关键这样他们酒店没有任何整改之意，还是照常开房给其他客户!也没有在之前和客人提到这件事!当天晚上他们给我们的解决办法就是让我们换一间房，由于我们第二天就要退房，我们东西已经放的到处都是，我们没同意这个方案，然后他就说可以给我们免一些房费，让我们自己在携程申请，我们同意了，但是用于时间太晚需要第二天操作，然后离谱的来了!第二天携程上客服和我们说，酒店那边不同意退钱了!真的真的好离谱，从来没见过那家酒店是这样会出尔反尔的!
昨天晚上到今天真的超级超级生气!关于这个酒店吐槽的还不止这些，我朋友她还列了好多点，现在只想让大家狠狠避雷这家酒店，它叫星程酒店(乌鲁木齐西虹路华凌店)!!!
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