一间开业十多年酒店可以维持到五星水准真的不容易，入住期间房间电熱水煲发生小问题大堂经理快速跟进解决了问题超赞，酒店服务好价钱平超赞，早茶也是价钱平服务好超赞，自助餐价钱平食品种类也很多吃饱绝对没有问题，但有一点还需要改善游水煎海鲜区6.15入场看到游水基围虾已经不是很多，到7点预备去捞些虾來煎缸内只有4只虾煎起来2个人也不夠吃，想着时间尚早迟点会加些虾落缸但到8点吃完离开一直未見到有基围虾添加过，那就有点难明那晚都有几十枱客人由开餐开始只有2-3斤基围虾是否足够整晚客人食用？早餐服务員服务超级好真的好到令我受宠若惊，当天退房后回到深圳酒店经理还打电话过来为电水煲事情表迖協意，最后总结我第一次到河源可以感受到酒店卓越服务及问题跟进已经超越过香港五星酒店水准。