酒店非常好，但携程的服务着实让我失望。通过携程官方旗舰店的雅诗阁平台预定，由于在前台入住被告知雅诗阁白金会员通过携程预定是无法使用权益的，我联系携程后，携程给我邮件也说是如此。可携程却在订单上写明是可以享用权益的。明显是携程没有和河内的酒店合作达成协议。这里有欺骗客户的感觉。