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M52****3418
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上海六院附近顶尖酒店——廷州酒店
1、提前两天预订的是超享大床房,到店之后,前台检查了一下,发现房间没有打扫出来,然后给我们精致大床房,两个面积差了一倍,我不知道是不专业,还是欺骗客户,跟前台说明了,然后换成家庭房,
2、家庭房里只有一双拖鞋,只能又向前台要拖鞋
3、卫生真的很差,马桶旁边有尿渍,我用毛巾擦了是能擦去的,一张床的被子上有死掉的虫子,另一张床上的床单我觉得根本没换,有好多小颗粒,而且被子是破的,
最后总结一下,我是真的搞不懂好评是怎么来的,我住了那么多酒店,这家是真让我开了眼界,我提前预订,第一次碰到没房间剩余,然后拿房间面积小一倍来糊弄我,不知道是不是我看着比较老实,我也不知道我是不是第一个被糊弄的顾客,然后我到店是九点四十左右,到换好房间足足等了半个小时,这不就是在浪费客户的时间么?
唯一的优点我觉得就是房间面积大,前台态度可以但是专业性不足,卫生真的差劲
个人观点,都是事实,强烈避雷#特色酒店
1、提前两天预订的是超享大床房,到店之后,前台检查了一下,发现房间没有打扫出来,然后给我们精致大床房,两个面积差了一倍,我不知道是不专业,还是欺骗客户,跟前台说明了,然后换成家庭房,
2、家庭房里只有一双拖鞋,只能又向前台要拖鞋
3、卫生真的很差,马桶旁边有尿渍,我用毛巾擦了是能擦去的,一张床的被子上有死掉的虫子,另一张床上的床单我觉得根本没换,有好多小颗粒,而且被子是破的,
最后总结一下,我是真的搞不懂好评是怎么来的,我住了那么多酒店,这家是真让我开了眼界,我提前预订,第一次碰到没房间剩余,然后拿房间面积小一倍来糊弄我,不知道是不是我看着比较老实,我也不知道我是不是第一个被糊弄的顾客,然后我到店是九点四十左右,到换好房间足足等了半个小时,这不就是在浪费客户的时间么?
唯一的优点我觉得就是房间面积大,前台态度可以但是专业性不足,卫生真的差劲
个人观点,都是事实,强烈避雷#特色酒店
3天前2024-07-05
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