philipyu2010
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纽瓦克
纽瓦克自由国际机场万豪酒店
这是入住从一次非常糟糕的开端开始,本来预订的是一晚纽瓦克自由国际机场假日酒店,也就是Holiday Inn ,携程上的价格比官网便宜了35%,果断放弃SNP,在携程预订,本来一切顺利,入住当天早上把行李拉到酒店寄存再还车,酒店说时间尚早无法checkin,表示了解并说晚上再回来拿房,结果晚上约9点回到酒店,被告知全酒店满房,今晚不可能安排到任何房间,需要自己找酒店。并且不会有任何协助只会沿路退回房费。受影响的约2/30人。但我们不是walk in,早上已经来酒店了,而且也是IHG白金卡。要求转到临近都是IHG旗下的皇冠假日or智选假日,均被拒绝 幸好想起房间是携程预订的,金钻会员还是可以秒接电话了解我的情况,二十分钟不到找到替代酒店(万豪酒店)并且再用了不到十分钟给予确认房间并预订好,前后四十分钟帮我在拖家带口五个人的深夜安排好新的地方,也算给力了 纽瓦克机场万豪酒店非常OK,更近航站楼,配套设施齐全,也有频密的接驳来往航站楼和机场火车站,非常OK
4.9
超棒
2024-07-07发布IP:广东
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酒店
纽瓦克自由国际机场万豪酒店
4.4分|
美国·纽瓦克
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