天子山索道是张家界继黄石寨索道后的第二条观光索道，也是游客进入天子山景区的主要交通工具。与原索道相比，扩容升级后的天子山索道运行速度更快，全长2091米的索道单程最快为6分钟，在原有基础上提高了33%；运载能力更大，单个吊厢由原来的6人座增加为8人座，运载能力最高为每小时2100人，在原有基础上提高了2.3倍。