酒店温泉还是不错了泡我滑溜溜的 服务人员也都很友好 但是不得不说这事来海南这次旅行最糟糕的酒店 当初是看这个酒店开业年头不长 心想设施应该还比较新才定的 没想到啊 打脸打的如此快 定的山景房 窗外有几棵树和两个楼没看到山 这也就算了 安排在二层靠楼梯房间 隔音极其不好只要有人上下楼梯屋里就能听到咚咚咚咚的很大动静 再有楼下正对着酒店后厨 下午到酒店的往下还能看到厨师后厨的工作人员进进出出 重点是一推开阳台门外面就很臭 根本没法去阳台的私汤泡温泉 熏的上头 只好去院子里公共区域泡 现在好担心明早会被早饭的油烟味呛醒 说完外头再说说房间里头发生的一系列故事 首先一进房间一股发霉的味道铺面而来 心想可能温泉酒店潮气大在所难免吧 接下来更离谱 我妈洗澡洗了没两分钟发现淋雨房地漏堵住不下水 水流到房间地上到处都是 屋里都能养鸭子喽 无奈老太太顶着一头泡泡出来 我赶紧找客服来清理下水口 还行很快工作人员就过来了 来搞了搞就把防臭的地漏拿出来了 也没彻底解决 但水好歹能留走一部分 不至于流到床那边（卫生间和床直接没有任何分隔 全敞开式的 只有个长满霉点的卷帘 而且浴室的地面要高过卧室）我们也就将就吧 两个人洗好澡又是满地的水 很滑 房间比之前更潮了 无奈又找来工作人员拖地 拖地的时候又发现空调好像一直没有凉过 只是有风但不制冷 这是我妈说她已经汗流浃背了 来拖地的阿姨搞了搞也没成功又把工程部的找来 弄了弄控制板进屋又感受了下出风口的温度 说这层的空调是要去别的客房控制整层温度的 这是什么设计啊搞不懂 好在他们态度都还不错 马上去给调了一下 说可以了一会会凉点的 但其实一直屋里都是热的只是待久了感觉不到了 只要去一下下阳台再进来马上感觉到热 工程部的师傅给空调定到16度 风开最大 还是比室外20几度的常温还要热 无语 就这样又潮又热又臭的忍一晚吧 以上遭遇游玩的好心情全打碎了 以至于还没离开酒店就连夜写了这篇点评 槽点不要太多啊
本想明天爬完山再住一晚的就这情况还是算了吧
个人感觉我们被安排在酒店最差的一间房 是不是对待携程预定的客人就是这样 携程是不是也有责任跟酒店为你们导流的客人争取下 最起码要保障最基本的权益啊 不要被区别对待